Influencerių rinkodara: viskas, ką reikia žinoti

Ar galite įvardinti atpažįstamiausią figūrą influencerių rinkodaros istorijoje? Tai Kalėdų Senelis. Jis buvo pradėtas rodyti Coca-Cola reklaminiuose plakatuose 1920 m.:

Influencerių rinkodara gyvuoja labai seniai. Žinoma, nuo to laiko daug kas pasikeitė dėl interneto plitimo. Tačiau pagrindai vis tiek tie patys: reikia susirasti žinomą figūrą, kad parodytum savo klientams, jog tavimi galima pasitikėti.

Tačiau, kaip paaiškėjo, ne visi žinomi žmonės turi vienodą įtaką. Pavyzdžiui, žinomas tinklaraštininkas 10 kartų dažniau daro įtaką pirkimo sprendimui nei popžvaigždė.

Tiesą sakant, pagal Collective Bias tyrimą, didelis pasiekiamumas nereiškia sėkmingos reklamos kampanijos. Tai puiki žinia tiems, kurių reklamos biudžeto nepakaks, norint pasamdyti įžymybę influenceriu.

Šiame įraše apžvelgsime viską, ką reikia žinoti, jei tik pradedate naudoti influencerių rinkodarą: kas tai yra, kokia nauda, ​​kas yra influenceriai ir ką jie veikia bei kaip pradėti daryti įtaką tikslinei auditorijai.

Kokia yra influencerių rinkodaros esmė?

Influencer rinkodaros tikslas yra reklamuoti jūsų produktą ar paslaugą konkretiems žmonėms, o ne visai rinkai. Tai skiriasi nuo tradicinės rinkodaros, kai jūs tiesiog išdedate skelbimą ir tikitės, kad to pakaks, kad žmonės susisiektų su jūsų įmone. Influencerio rinkodara apima santykių tarp agento ir asmens, kurį jis bando paveikti, panaudojimą. Kitaip tariant, mes kalbame apie socialinio įrodymo fenomeną .

Kai daroma teisingai, influencerių rinkodara yra galingas įrankis, padedantis prekių ženklams geriau suprasti savo klientus stebint ir analizuojant jų sąveiką su influenceriais. Be to, yra ir kitų privalumų:

1. Žmonės pasitiki žmonėmis

Paprasčiau tariant, žmonės linkę pasitikėti kitų rekomendacijomis. Tokie dalykai kaip apžvalgos, socialinių tinklų paminėjimai ir vartotojų sukurtas turinys yra socialinio įrodymo formos. Jie signalizuoja eiliniam vartotojui, kad kiti jau naudoja tam tikrą produktą ir yra juo patenkinti.

Įtakingais žmonėmis dažniausiai pasitikima dar labiau. Jie jau skyrė savo laiką ir pastangas plėtoti savo prekės ženklą ir pritraukti auditoriją. Santykius su klientais jie vertina labiau nei pelną. Be to, publika juos gerai pažįsta.

2. Galite gauti įžvalgų apie tikslinę auditoriją

Influencerai žino, kaip sužavėti jūsų potencialius klientus. Jie supranta, koks turinys jiems patinka, o koks – ne. Stebėdami ir analizuodami agentų ir tikslinės auditorijos sąveiką, galite gauti vertingos informacijos, kuri padės kurti klientų profilius, parašyti geresnį turinį ir sukurti efektyvias reklamos kampanijas.

3. Galite gauti daugiau potencialių klientų

Įtakingų asmenų dėka galite gauti daugiau potencialių klientų. Tai pasiekiama naudojant „ iš lūpų į lūpas “ efektą. Socialinių tinklų auditorija didžiulė. Ir kiekvieną kartą, kai influenceris paskelbia apie jūsų produktą, o kitas asmuo ja pasidalins savo puslapyje, nauji žmonės sužinos apie jūsų įmonę.

Ką daro įtakos agentai?

Viskas priklauso nuo to, kokių rinkodaros tikslų siekiate. Žemiau rasite sąrašą dalykų, kuriuos influenceriai gali padaryti jūsų prekės ženklui.

1. Nuorodos į jūsų produktą ar paslaugas

Įtakos agentai į savo įrašus gali įtraukti nuorodas į jūsų nukreipimo puslapį , profilį ar svetainę  :

2. Tekstas apie tave

Įtakingas asmuo gali parašyti jūsų produkto apžvalgą arba palyginti su konkurentais.

3. Paskelbkite savo svetainėje ar grupėje socialiniuose tinkluose

Įtakingas asmuo gali parašyti įrašą jūsų tinklaraštyje ar socialinės žiniasklaidos grupei. Be to, galite paprašyti jo pasisakyti kokiame nors renginyje, pavyzdžiui, naujo įmonės produkto pristatyme.

4. Reklamuokite savo prekės ženklą renginiuose

Įtakingas asmuo gali reklamuoti jūsų prekės ženklą renginiuose. Tai galima padaryti įvairiais būdais. Pavyzdžiui, agentas gali pasakyti kalbą arba tiesiog pasirodyti renginyje / nufilmuoti / nusifotografuoti vilkėdamas jūsų įmonės firminiais drabužiais. 

5. Repostas socialiniuose tinkluose

Dauguma influencerių informacija apie reklamuojamą įmonę dalijasi socialiniuose tinkluose. Priklausomai nuo platformos, juose gali būti tekstinės informacijos, vaizdų, vaizdo įrašų arba nuoroda į jūsų svetainę. Tačiau būkite atsargūs, nes mokami įrašai socialiniuose tinkluose atrodo kiek kitaip nei įprastai. 

Kaip įgyvendinti influencerių rinkodaros strategiją: žingsnis po žingsnio vadovas

Dabar, kai suprantate, kas yra influencerių rinkodara, turite išsiaiškinti, kaip rasti tinkamus agentus savo prekės ženklui.

1 veiksmas: apsispręskite dėl savo tikslų

Prieš pradėdami sudaryti rinkodaros planą, turite apgalvoti, ko norite pasiekti. Žemiau pateikiamas tipiškų tikslų sąrašas. Galite pasiskolinti ką nors iš čia arba sugalvoti savo taškus:

• unikalaus turinio generavimas;
• unikalių atsiliepimų generavimas;
• kurti turinį, kuris pasiteisina;
• pritraukti jaunesnę auditoriją;
• įsitraukimas į komunikaciją su prekės ženklu;
• srauto pritraukimas į svetainę arba nukreipimo puslapį ;
• kvalifikuotų klientų pritraukimas;
• padidinti pardavimų internetu ar neprisijungus apimtį.

Apsisprendę dėl savo tikslų, nustatykite 2–3 veiklos rodiklius (KPI). Pavyzdžiui, jei jūsų tikslas yra sukurti unikalų turinį, KPI gali būti atmetimo rodiklis arba laikas, kurį naudotojas praleidžia puslapyje.

2 veiksmas: nustatykite savo idealų įtakojantį asmenį

Tinkamas influenceris:

• reguliariai skelbia kokybišką turinį;
• bendrauja su savo abonentais;
• turi didelę įsitraukusių abonentų auditoriją;
• rašo stiliumi, atitinkančiu jūsų prekės ženklo stilių.

Atminkite, kad daugiau sekėjų ne visada reiškia didesnį įsitraukimą. Influencerai, turintys nuo 10 iki 100 tūkstančių sekėjų, gali padaryti daugiau dėl jūsų prekės ženklo nei tie, kurie turi milijonus sekėjų.

3 veiksmas: suraskite tinkamą influencerį

Įtakos agentu gali tapti bet kas. Net katė. Žemiau galite pamatyti katės, vardu Nala, paskyrą. Ji reklamuoja CBD aliejų:

Influencerai turi didelę internetinę auditoriją. Prenumeratoriai iš jų tikisi apžvalgų, apžvalgų, patarimų ir straipsnių apie mados tendencijas. Agentai paprastai specializuojasi konkrečioje temoje, pavyzdžiui, kūno rengybos, pramogų ar naujienų. Be to, jie dirba skirtinguose socialiniuose tinkluose ir tinklaraščiuose. Pavyzdžiui, vienas influenceris gali turėti didžiulę auditoriją „Instagram“, bet labai mažai sekėjų „Twitter“.

Vienas garsus influenceris siūlo paprastą būdą nustatyti, ar einate teisingu keliu:

• Įvertinkite savo agento auditoriją. Jei jūsų klientės yra jaunos mamos, o tarp agento abonentų yra 15 metų paauglių, tai ne jūsų pasirinkimas.
• Įvertinkite faktinį įsitraukimą kaip visų prenumeratorių procentą. Taip pat atkreipkite dėmesį, ar agento bendravimas su auditorija yra paviršutiniškas, ar ne.
• Visada vertinkite veiklą ir stebėkite tikslų pasiekimą. Atlikite pakeitimus priklausomai nuo rezultato.

Tinkamo agento paieška yra daug laiko reikalaujantis procesas. Turite pasirinkti raktinius žodžius, peržiūrėti profilius ir skaityti tinklaraščius. Visa tai reikalauja daug laiko ir pastangų. Laimei, internete yra įrankių, kurie gali palengvinti:

1. Epicstars

Tai platforma, suburianti reklamuotojus ir tinklaraštininkus. Savo rinkodaros veiklą galėsite transliuoti per nuomonės lyderius. 

2. Livedune

Naudodami šį įrankį galite:

• analizuoti paskyros statistiką
• peržiūrėti teminius įvertinimus
• ieškoti tinklaraštininkų, kad reklamuotų produktus ar prekės ženklus. 

4 veiksmas: aptarkite mokestį

Greičiausiai jau turite tam suplanuotą biudžetą. Tačiau reikia palikti šiek tiek erdvės sprendimui. Atminkite, kad jus kažkaip patraukė pasirinkto influencerio paskyra. Galbūt verta apsvarstyti galimybę padidinti savo atlyginimą.

5 veiksmas: stebėkite ir įvertinkite rezultatus

Jei aiškius KPI nustatėte pačioje pradžioje, šis veiksmas jums bus lengviausias. Išanalizuokite visą kampaniją ir atlikite reikiamus pakeitimus.

Remiantis medžiaga iš: optinmonster.com