Kodėl nukreipimo puslapis yra tik 1/3 jūsų pastangų organizuoti pelningą konversijos kanalą?
Kaip dažnai pradedantysis verslo savininkas, patiriantis sunkumų reklamuodamas produktą, nuoširdžiai tiki, kad kai įmonė turi savo nukreipimo puslapį ir taip patenka į internetinę erdvę, viskas turėtų pagerėti. Bet kas nutinka galų gale? Svetainė atidaryta, pasiūlymas konsultacijai ar užsakymui yra prieinamas internete, tačiau problemos, susijusios su potencialių klientų generavimu, dar toli gražu neišspręstos.
Ir viskas dėl to, kad toks mąstymas – „nuo tada, kai paleidome nukreipimo puslapį, žmonės mus suras ir paskambins / paliks el. laišką“ – yra iš esmės klaidingas.
Teigiama, kad nukreipimo puslapiai yra tarsi stebuklingos lazdelės – jie stebuklingai pritraukia srautą, savaime optimizuojasi, kad būtų aukšti konversijų rodikliai, o sausros metu beveik gali lyti.
Deja, taip nėra.
Nukreipimo puslapio sukūrimas yra tik trečdalis visos pelningo konversijos kanalo kūrimo formulės, o likusių dviejų elementų nebuvimas paverčia jį beveik nenaudinga žiniatinklio erdvės dalimi.
Šiame straipsnyje apžvelgsime visas tris šios lygties dalis, kurios padės jums netapti saviapgaulės auka.
1 dalis: srauto nukreipimas į puslapį
Kam naudingas nukreipimo puslapis, jei jo niekas nemato?
Tik derinant tokius žinomus srauto pritraukimo kanalus kaip mokama žiniasklaida (PPC reklama ir kt.), uždirbtos žiniasklaidos ( pakartotiniai įrašai , retweetai ir kitos turinio dalijimosi formos) ir nuosavų išteklių (svetainės, nukreipimo puslapiai) puslapiai, socialinių tinklų profiliai, galite suteikti savo verslui pakankamai potencialių klientų.
Jau esate susipažinę su daugeliu iš šių kanalų ir įrankių bei žinote, kaip su jais dirbti, todėl toliau apibūdinsime keletą nestandartinių metodų, kuriuos galbūt norėsite išbandyti.
Forumo svetainėje ar grupės socialiniuose tinkluose kūrimas (ne puslapyje)
Grupės ar forumo kūrimo grožis yra tas, kad tam nereikia daug pastangų. Kartu tai vieta, kur visi jūsų klientai ir potencialūs pirkėjai gali užduoti klausimus, pradėti diskusijas rūpimomis temomis ir netgi kurti savo turinį. Pristatant naują produktą ar paslaugą, tereikia nueiti į šią grupę, pradėti diskusiją ir pateikti žmonėms nuorodą į jūsų nukreipimo puslapį.
Žemiau pateikiamas vieno iš gyvenamųjų namų kompleksų „Facebook“ grupės pavyzdys:
Paspaudę nuorodą grupės aprašyme, pateksite į kūrėjo nukreipimo puslapį
Kiekvieno tinklaraščio įrašo pabaigoje uždėkite raginimo veikti mygtuką
Jei dar nesukūrėte savo tinklaraščio, turėtumėte tai išbandyti. CTA nukreipimo puslapio straipsnių pabaigoje gali būti grafinis arba įterptas į tekstą, tačiau šį įrankį per lengva įdiegti ir per daug svarbu jo nepaisyti.
Tiesiog pridėkite skambutį straipsnių apačioje, kad atsisiųstumėte el. knygą / šabloną / katalogą arba išbandytumėte savo įrankį. Svarbiausia, kad skambutis būtų susijęs su straipsnio tema, o tada vartotojams tai taps aiškiu signalu, kokių veiksmų tikitės iš jų kitame etape – ar tai būtų naujos funkcijos išbandymas, ar registracija į internetinį seminarą.
Pažiūrėkite, kaip tai organizuojama Ikea idėjų skiltyje: perskaitęs patarimus, kaip planuoti mažą virtuvę, lankytojas gali pasižiūrėti katalogą:
Patarimai, kaip planuoti mažas virtuves Ikea svetainėje
Atminkite, kad jūsų raginimo veikti arba papildomo turinio skiltis gali atrodyti kitaip. Tinklaraščio įrašo pabaigoje galite lengvai parašyti kažką panašaus į „dabar kviečiame išmokti tinkamai platinti savo prekės ženklo turinį tinkamai auditorijai“ su nuoroda į nukreipimo puslapį netoliese.
CTA pridėjimas prie naudingo turinio turi ilgalaikį teigiamą poveikį jūsų konversijų rodikliui.
Pasinaudokite „Meetup“ paslaugos teikiamomis galimybėmis
Teminių seminarų ar meistriškumo pamokų vedimas yra puiki proga pradėti pozicionuoti save kaip autoritetingą informacijos šaltinį pramonėje.
Jei dar nesate susipažinę su Meetup, jums bus įdomu sužinoti, kad tai gana neįprastas socialinis tinklas. Ji priklauso amerikiečių kompanijai „WeWork“, kuri teikia bendradarbystės erdves, technologijų bendruomenes ir paslaugas verslininkams, laisvai samdomiems darbuotojams, startuoliams, mažoms ir didelėms įmonėms. Paslauga yra prieinama daugelyje pasaulio šalių, įskaitant Rusiją (ji beveik visiškai rusifikuota), o jos pagalba žmonės gali ieškoti bendraminčių ir organizuoti susitikimus neprisijungus:
Tarkime, kad turite kepyklą. Vienas iš veiksmingų būdų pritraukti naujų klientų gali būti jūsų organizuojami kulinariniai meistriškumo kursai, kuriuose galite išmokyti žmones gaminti tam tikrą patiekalą.
Renginio metu pranešate visiems dalyviams, kad jie gali rasti visus jūsų demonstruojamus receptus savo svetainėje. Jau svetainėje pakvieskite juos atsisiųsti failą su receptais, mainais nurodydami el. pašto adresą.
Bet jūs neturite būti kepėjas, kad galėtumėte naudoti „Meetup“. Internetinis leidinys Mashable įrodė, kad paslauga gali būti naudinga bet kuriai pramonės šakai. Jūs galite organizuoti bet kokį renginį, pasikviečiant savo auditorijai įdomius pranešėjus ir instruktorius bei įtraukiant į programą diskusiją potencialiems klientams svarbiais klausimais ir pan.:
2 dalis: nukreipimo puslapio kūrimas ir paskelbimas
Nors nėra vienos slaptos formulės, kaip sukurti tobulą nukreipimo puslapį, sėkmingiausi turi daug bendro. Jūsų užduotis yra atspindėti šį „bendrumą“ nukreipimo puslapiuose.
Dėmesį patraukianti antraštė
Įsitikinkite, kad puslapio pavadinimas atsako į lankytojo klausimą: „Kas gali mane sudominti šiame pasiūlyme?“ Ji taip pat turėtų atitikti kontekstą, kuris nukreipė asmenį į nukreipimo puslapį, ar tai būtų nuoroda tinklaraštyje, reklama ir pan.
Galingas raginimas veikti
Galbūt svarbiausias nukreipimo puslapio komponentas yra raginimo veikti (CTA) mygtukas. Manoma, kad net nedidelis šio elemento pakeitimas gali žymiai padidinti konversijų optimizavimą. Štai kodėl jį kuriant toks svarbus dėmesys detalėms:
- Naudojate stiprius veiksmažodžius, kurie gali paskatinti jus atlikti tikslinį veiksmą ir kalbėti tarsi pirmuoju asmeniu, ty vietoj frazės „Atsisiųsti katalogą“ naudojate „[noriu] gauti katalogą“.
- Raginimo veikti mygtukas skiriasi nuo nukreipimo puslapio fono. Taigi, šviesiai geltonas mygtukas baltame fone nebus pastebimas. Pirmiausia išsiaiškinkite, kokias spalvas nori matyti jūsų auditorija, tada pasirinkite kontrastingiausią derinį, kad pranešimas išsiskirtų.
- Puslapio elementai išdėstyti taip, kad vartotojų akys būtų nukreiptos į skambutį. Jei tekstas ir vaizdai nuveda lankytojus žemyn, neprotinga raginimą veikti tik nukreipimo puslapio viršuje.
Toliau pateikiamas raginimo veikti mygtuko nustatymo LPgenerator konstruktoriuje pavyzdys :
Aiškus, glaustas tekstas
Žmonės, kurie patenka į jūsų nukreipimo puslapį, nemėgsta jūsų nukreipimo puslapio turinio. Visų pirma, jie nori sužinoti, kaip jiems bus naudingas jūsų pasiūlymas ir kiek tai jiems kainuos. Nešvaistykite laiko gudriems kalambūrams ir kitai literatūrinei išminčiai: jūsų tekstas turi būti itin aiškus , glaustas, struktūrizuotas naudojant paantraštes ir sąrašus su ženkleliais. Kalbėkite apie savo pasiūlymo naudą, vertę, kurią gaus klientai, o ne tik apie produkto savybes. Pramonės žargonas turės būti ignoruojamas.
Pasitikėjimo rodikliai ir apžvalgos
Pridėję įmonės telefono numerį ir privatumo politiką bei vadinamuosius saugumo rodiklius, pranešite visiems lankytojams, kad jų asmeninė informacija yra itin saugoma ir tai puikus būdas padidinti pasitikėjimą Jūsų pasiūlymu.
Atsiliepimai čia taip pat bus naudingi. Kuo daugiau žmonių paliks teigiamų atsiliepimų apie jūsų įmonę, produktą ar paslaugą, tuo daugiau potencialių klientų manys, kad jūsų pasiūlymas yra patikimas. Atsiliepimai tiesiogine prasme gali padaryti stebuklus jūsų konversijų rodikliams.
Tinkamo dydžio forma
Bendra taisyklė yra ta, kad kuo vertingesnis jūsų pasiūlymas, tuo daugiau galite paklausti savo potencialių klientų. Atminkite: kuo mažiau klausimų užduosite, tuo daugiau žmonių konvertuosite. Kuo daugiau prašysite, tuo mažiau potencialių klientų gausite, bet jie bus kokybiškesni.
3 dalis: padėkos puslapis ir tolesnis el
Taigi, jūs sukūrėte ir optimizavote nukreipimo puslapį, pritraukėte pirmąjį srautą ir jau pradedate matyti tam tikrą konversiją.
Laikas pailsėti ir atsipalaiduoti, ar ne?
Nr.
Net jei jūsų puslapis sulaukia tikslinio srauto, kuris konvertuoja, esate tik du trečdaliai kelio.
Būtent šiuo metu laikas pradėti optimizuoti arba padidinti konversijų skaičių. Kokie metodai yra? Pažiūrėkime toliau.
Padėkos puslapio galia
Padėkos puslapių tikslas yra ne tik leisti padėkoti savo klientui.
Taip, nuo to viskas ir prasidėjo. Tačiau tada rinkodaros specialistai suprato, kad šis puslapis taip pat gali būti naudojamas kaip galingas konvertavimo įrankis. Su juo galite paskatinti žmones pirkti pakartotinai arba rekomenduoti jus savo draugams ir pažįstamiems.
Tačiau kad ši priemonė pradėtų duoti vaisių, padėkos puslapyje vietoj sauso ir lakoniško teksto (pavyzdžiui, „Ačiū, kad užsiprenumeravote!“) parašykite ką nors prasmingesnio ir labiau motyvuojančio. Šio tipo nukreipimo puslapius taip pat reikia optimizuoti. Štai ką turėtumėte padaryti.
- Nukreipkite vartotojus į populiariausią turinį. Jei investuosite 100% į turinio kūrimą, tai visi, kurie jį skaitys, tik padidins pasitikėjimą jumis. Susiedami su populiariausiu turiniu sulauksite daugiau peržiūrų, padidinsite konversijos tikimybę ir sustiprinsite savo auditorijos patikimumą.
- Įsitikinkite, kad siunčiate naudotojus į turinį, kuris atitinka jų pomėgius, ir kad jie supranta, ko gali tikėtis. Jei laikysitės pažadų ir pateiksite žadamų produktų bei paslaugų kokybę, tikimybė, kad jie norės jus rekomenduoti savo draugams, labai padidės. Lengviausia įdomia informacija dalytis socialiniuose tinkluose.
- Nepamirškite savo padėkos puslapyje įtraukti mygtukų „Share“ visose populiariose socialinės žiniasklaidos platformose: tai gera proga pritraukti į savo verslą daugiau auditorijos.
Jei nežinote, nuo ko pradėti kurti padėkos puslapį, galite naudoti vieną iš teminių šablonų, kuriuos galite rasti asmeninėje paskyroje, ir pritaikyti jį sau pagal išvardytas rekomendacijas:
Neatmeskite švino puoselėjimo potencialo
Jei esate vienas iš tų, kurie mano, kad rinkodara el. paštu pasiteisino, atsižvelkite į šią naujausių tyrimų statistiką:
- vienas tyrimas parodė, kad elektroninio pašto rinkodara 40 kartų efektyviau pritraukia naujų klientų nei „Facebook“ ar „Twitter“;
- 81 % apklaustų JAV pirkėjų internetu, gavę tikslinį el. laišką, norėjo papildomai pirkti;
- paštas turi didžiausią konversijų rodiklį (66 proc.), lyginant su socialiniais tinklais dėl pranešimų taikymo.
Taigi el. pašto efektyvumas vis dar gana didelis. Tačiau jūs turite suprasti, kad dauguma potencialių klientų dar nėra pasiruošę pirkti / mokėti už planą iš karto po to, kai užpildo potencialių klientų formą ir gavo jūsų sveikinimo laišką / konsultacijos skambutį, todėl pirmas dalykas, kurį turėtumėte pradėti, yra potencialių klientų ugdymas ( švino puoselėjimas) .
Švino puoselėjimas apima tikslinių el. laiškų siuntimą jūsų prenumeratoriams, siekiant palaipsniui didinti jų pasitikėjimą ir autoritetingą požiūrį į jus. Tiksliai tol, kol jie bus pasirengę iš jūsų pirkti.
Kurdami lyderio ugdymo strategiją, atsižvelkite į šias gaires.
1. Sukurkite puikų pasveikinimo el. laišką
Kuriant santykius su klientais negalima pamiršti patrauklaus sveikinimo laiško. Pažiūrėkite, kaip „Evernote“ sveikina kiekvieną naują prenumeratorių:
El. pašto dizainas yra minimalistinis ir aiškus, turinys gana draugiškas, o apačioje yra ryškus CTA.
Tai padės jums padaryti jūsų laišką labiau asmeninį:
- naudojant adresato vardą (pvz., „Labas, <naudotojo vardas>!“).
- asmeninis parašas ant laiško;
- pridėti prie laiško savo nuotrauką;
- klausimai, kurių tikslas – suteikti žmogui geresnes paslaugas.
Blogiausia, ką galite padaryti, tai per daug veržliai reklamuoti savo pasiūlymą potencialiems klientams, kurie dar nėra pasiruošę pirkti. Jūs tiesiog atstumsite juos, o kai taip atsitiks, mažai tikėtina, kad galėsite juos susigrąžinti.
Turite pažadinti žmonių natūralų norą pirkti reguliariais, bet neįkyriais laiškais. Kuo daugiau jūsų turinio jie ištirs (darant prielaidą, kad tai naudingas turinys), tuo labiau jie susidomės jūsų prekės ženklu.
Išvada
Straipsnyje buvo pasakyta daug, bet svarbiausia išlieka tai, kad kelias į didelį konversijų skaičių susideda iš trijų etapų: lankytojų srauto pritraukimo, nukreipimo puslapio optimizavimo ir potencialių klientų ugdymo.
Nė vienas komponentas negali užtikrinti maksimalaus efekto, jei veikia atskirai. Be tikslinio srauto neturėsite nė vienos konversijos tikimybės, o be potencialių klientų ugdymo strategijos negalėsite įtikinti nė vieno iš jų pirkti.
Didelės konversijos jums!
Remiantis medžiaga iš:
Įvertinkite straipsnį