Kaip sukurti tinklaraštį ir paversti jį pardavimo įrankiu: trys sėkmės istorijos

Kodėl verta kurti tinklaraštį dabar, ko reikia norint paleisti prekės ženklo žiniasklaidą ir kaip reklamuoti savo verslą turinio pagalba, išsiaiškinsime kartu su „Pressfeed“ redaktoriais.

„Turinys yra karalius“ pastaraisiais metais buvo įprasta rinkodaros specialistų frazė, ir juo šis teiginys tampa teisingesnis. 2022 m. buvo užblokuota daug pažįstamų socialinių tinklų ir reklamos kanalų, o taikymo ir konteksto kaina išaugo 2,5 karto. Reklamavimui skirtų priemonių lieka vis mažiau, o krizė verčia mažinti biudžetą. 

„Turbulencijos“ metu ypač svarbu palaikyti ryšį su publika, kitaip bus sunku išsilaikyti rinkoje. Taigi rinkodaros specialistai ir verslininkai veržiasi ieškoti alternatyvių komunikacijos su klientais kanalų, pirmiausia nereikalaujančių didelių investicijų. 

Kodėl verta kurti tinklaraštį 

Turinys yra vienas iš nedaugelio įrankių, kuris veikia nuspėjamai bet kokioje situacijoje ir nereikalauja didelių investicijų pradžioje. Štai kodėl daugelis įmonių ir ekspertų pradėjo aktyviai kurti savo tinklaraščius ir plėtoti prekės ženklo žiniasklaidą. 

Marketpath nustatė, kad tinklaraščius turinčios įmonės per mėnesį sulaukia vidutiniškai 67 % daugiau klientų. Remiantis Social Media Today tyrimu:

• projektai su tinklaraščiu turi 55% didesnį srautą ir 97% daugiau atgalinių nuorodų;
• 70% klientų apie įmonę sužino per straipsnius;
• 47% vartotojų prieš pirkdami perskaito 3–5 tinklaraščio straipsnius.

Taigi tinklaraštis labai įtakoja verslo pelną ir bendravimą su klientais. Savo žiniasklaidos ir turinio pagalba verslas išsprendžia kelias problemas vienu metu.

Pritraukite nemokamą srautą iš paieškos

Geri straipsniai patenka į paieškos rezultatų viršų ir pritraukia nemokamą srautą į svetainę. Kitaip nei tikslinė reklama, turinys nereikalauja nuolatinių pinigų injekcijų, o straipsniai pritrauks naujų vartotojų dar ilgai po paskelbimo. 

Pavyzdžiui, mūsų prekės ženklo žiniasklaida Pressfeed. Žurnalas pritraukia apie 80 tūkstančių unikalių vartotojų per mėnesį – didžioji jų dalis gaunama iš paieškos. Tinklaraštis yra pats pardavimo kanalo viršus, jis surenka didelį pasiekiamumą ir suteikia pirmąjį kontaktą su potencialiais klientais.

Atnaujinkite savo svetainės SEO

Tinklaraščio straipsniai pagerina visos svetainės indeksavimą, todėl produktų ir nukreipimo puslapiai taip pat pakils aukščiau paieškos rezultatų sklaidos kanale. Tai reiškia, kad gausite daugiau nemokamo organinio srauto visam ištekliui. 

Svetainės indeksavimui įtakos turi elgsenos veiksniai (daugiau laiko svetainėje yra geriau ištekliui), bendras organinio srauto kiekis (padidėja dėl straipsnių populiariausiuose paieškos rezultatuose) ir prekės ženklo užklausos (kurioms įtakos turi prekės ženklo atpažinimas). 

Padidinkite prekės ženklo žinomumą ir patirtį

Sunku rasti asmenį, kuris nežinotų Texterra ar Tinkoff-Journal. Žmonės daug mieliau prisimena prekės ženklą ar ekspertą, kai jiems pateikiamas naudingas, įdomus turinys, o ne tada, kai jiems 5 kartus parodomas reklaminis skydelis, kuris pasimeta krūvoje reklamos. Tai paprasta - žmogus ieško atsakymo į klausimą, patenka į svetainę, perskaito straipsnį (tada vėl ir vėl) ir palaipsniui prisimena autorių bei įmonę. 

Jei pateiksite tikrai naudingos informacijos, parodysite savo patirtį ir atvejus, skaitytojai jus atpažins kaip šaunų ekspertą. Kas yra pelnas? Iškilus poreikiui pirkti, potencialus klientas dažniau renkasi pažįstamą įmonę, kuria pasitiki, nei nežinomą prekės ženklą. 

Potencialių klientų apšilimas

Dauguma žmonių apsisprendžia pirkti ne iš karto (nebent tai yra FMCG) – tai ištisas procesas. Paprastai prieš operaciją vartotojams reikia mažiausiai 2–3 kontaktų, o kuo brangesnis ir sudėtingesnis produktas, tuo daugiau laiko ir kontaktų reikia. Tinklaraščio straipsnių pagalba galite sušildyti potencialius klientus – papasakoti, kam reikalingas jūsų produktas, kokias problemas jis sprendžia, išsiaiškinti prieštaravimus, parodyti procesą ir sėkmingus atvejus. Visa ši informacija padės vartotojams apsispręsti dėl pirkimo. 

Pavyzdžiui, jūs užsiimate kaimo namų statyba. Savo tinklaraštyje rašote apie medžiagų pasirinkimą, sugalvojate projektą, analizuojate dažnas statybininkų klaidas ir kalbate apie savo projektus. Skaitytojas, susidūręs su straipsniu apie remontą, a priori domisi šia tema ir yra potencialus klientas. Pirmiausia jis skaito apie tai, kaip sugalvoti tinkamą namo planą, tada apie tai, kas geriau - sija ar karkasas, apie statybos procesą, tada žiūri į jūsų atvejus ir palaipsniui daro išvadą, kad jam reikia patarimo ar pirkimas.

Padidinti pardavimus

Pirmos pozicijos paieškos rezultatuose, didelis srautas, ekspertų reputacija ir tinkamas potencialių klientų apšilimas galiausiai padidina pardavimus ir padidina pelną. Viena vertus, netiesiogiai – kai skaitytojai pirmiausia su jumis susipažįsta per straipsnius, o paskui susisiekia, pavyzdžiui, per socialinius tinklus arba užsiprenumeruoja jūsų naujienlaiškį. Kita vertus, tiesiogiai, kai klientai palieka užsakymus arba registruojasi svetainėje tiesiai iš tinklaraščio per CTA reklamjuostes ar pokalbį. 

Pavyzdžiui, tinklaraštis teikia mūsų „Pressfeed“ paslaugą apie 20 % visų potencialių klientų, net jei skaičiuojame tik tiesiogines registracijas. 

Kur pradėti kurti tinklaraštį

Vienas iš pagrindinių tinklaraščio ar prekės ženklo žiniasklaidos privalumų yra tai, kad jam sukurti nereikia didžiulių išteklių. Žinoma, darbas su turiniu reikalauja pastangų ir laiko, tačiau minimalaus įėjimo slenksčio nėra, kitaip nei naudojant tą patį taikymą. Idealiu atveju jums reikia vyriausiojo redaktoriaus, autorių ir dizainerio, tačiau jei jūsų biudžetas ribotas, galite tai padaryti su mažiau. 

Jei turite biudžetą ir užduotį greitai pakelti savo tinklaraštį į viršų, samdote redaktorius, autorius, dizainerį ir programuotojus – sukuriate visavertę redakcijos komandą ir galite publikuoti straipsnį kiekvieną dieną ar dažniau. Jei trūksta pinigų, galite pasisamdyti vieną redaktorių, įtraukti į straipsnių rašymą laisvai samdomus darbuotojus ar įmonės darbuotojus, užsakyti paveikslėlius iš laisvai samdomų vertėjų – straipsniai bus publikuojami rečiau, bet nuo to jie nepablogės. 

Dirbant su tinklaraščiu svarbu ne straipsnių kiekis, o jų kokybė. Geriau išleisti 4 geras ekspertines medžiagas per mėnesį, nei perrašyti to paties tipo konkurentų tekstus. Kuriant tinklaraštį svarbiausia pradėti sistemingai dirbti. Reguliariai skelbkite naują medžiagą, net jei iš pradžių tai yra 2 straipsniai per mėnesį.

Pastaruoju metu į mus vis dažniau kreipiamasi klausimais, kaip paleisti ir patobulinti savo tinklaraštį bei paversti prekės ženklo mediją pardavimo įrankiu. Žurnalo Pressfeed vyriausioji redaktorė ir buvusi leidyklos „Kommersant“ redaktorė (žurnalo „Firmos paslaptis“) Jelena Loktionova įrašė el. pašto kursą „Kaip sukurti įmonės tinklaraštį“ ir pasakė: 

• kaip organizuoti redakcijos darbą, kiek kainuoja sukurti tinklaraštį ir kokių paslaugų prireiks;
• kaip segmentuoti auditoriją, sudaryti turinio planą ir surinkti semantinę šerdį;
• kokie turinio formatai veikia geriausiai ir kaip rašyti tūkstančius peržiūrų pritraukiančius tekstus;
• kaip tinkamai paskirstyti turinį ir perpakuoti straipsnius;
• kaip pagerinti tinklaraščio SEO, sukurti puslapius ir optimizuoti straipsnius;
• kaip gauti paraiškas ir pardavimus iš tinklaraščio, naudoti švino magnetus;
• kokius turinio našumo rodiklius stebėti ir kaip įvertinti rezultatus. 

Elena ne tik sukūrė mūsų tinklaraštį nuo nulio, bet ir pavertė jį skaitomiausia žiniasklaida apie PR ir turinio rinkodarą Rusijoje. Pressfeed.Žurnalas tapo tikru pardavimo įrankiu ir dabar per mėnesį pateikia daugiau nei 300 šiltų klientų. 

Visą kursą sudaro 13 pamokų – medžiaga pateikiama laiško formatu, o studentai gauna prieigą prie pokalbio su Elena, kur ji atsako į visus klausimus. Kiekviena pamoka susideda iš teorinės dalies ir praktinių rekomendacijų laiškuose rasite pavyzdžių, naudingų šablonų, nuorodų į išteklius ir paslaugas.

Trys istorijos apie sėkmingą tinklaraščio paleidimą

Kurse daugiausia dėmesio skiriama praktinėms verslo problemoms, kad studentai galiausiai galėtų pradėti arba patobulinti savo tinklaraštį. Štai keletas istorijų, kaip verslininkai greitai atnaujino tinklaraštį ir padarė jį savo verslo reklamavimo įrankiu. 

Tinklaraštį atgaiviname per 2 mėnesius

Jevgenijus Serebrjanskis, bendrovės „Aventon“ vadovas

„Man reikėjo atgaivinti įmonės tinklaraštį, permąstyti jo valdymą, struktūrą ir funkcionalumą.

Anksčiau tinklaraštyje dirbome visiškai nesistemingai, nors ir ilgai. Pasikliovėme intuicija, jei turėjome laiko, tai dirbome, jei neturėjome laiko, nustojome rašyti dienoraščius.

Po kursų tapo aišku, kad dienoraščio rašymas – ištisa sritis, kuriai reikia skirti žmones, o ne visko daryti ant kelių. Kursas suteikė organizuotų žinių, kurias aktyviai diegiame savo tinklaraštyje čia ir dabar.

Anksčiau daugiausia rašėme apie SEO, tačiau ši rinka pradėjo mirti, todėl nusprendėme sutelkti dėmesį į integruotą reklamą. Todėl tinklaraštis bus skirtas visų tipų srautui: SMM, turiniui, taikymui, tinklaraštininkams. Straipsniuose parodome savo patirtį, atvejus ir prieštaravimus. 

Man ypač patiko skyriai apie redakcinės strategijos kūrimą, turinio platinimą ir kaip rašyti tekstus, kurie bus perskaityti iki galo. Labai rekomenduoju visiems, kurie nori pakelti savo verslą į kitą lygį ir pritraukti papildomo tikslinio srauto.

Mes puolėme nuo lazdos. Laimei, po ranka yra redaktorius ir 3 dizaineriai, programuotojas ant manęs aikčiojo, bet padarė viską pagal specifikacijas. Pamažu pasiekiame kreiserinį greitį – daug ką pergalvojome, per 2 mėnesius pavyko atnaujinti tinklaraštį:

• pakeitėme redakcijos politiką – dabar turime temas keliems mėnesiams į priekį;
• pakeistas plakatų ir paveikslų dizainas;
• visus tekstus suskirstė į skyrius;
• leido įvertinti straipsnius - „karma“;
• Kiek įmanoma supaprastinome autorizavimą ir galimybę komentuoti po kiekvienu įrašu;
• perdarėme prenumeratą ir susikūrėme asmeninę paskyrą;
• pristatė galimybę dalintis per dabartinius socialinius tinklus.

Dabar vėl susiejame ir pridedame prasmingų rekomendacijų. Šiuo metu esame parašę 98 straipsnius, kol kas per mėnesį išleidžiame 4 medžiagas: 2 tekstus skaudžiomis temomis, 2 visžaliomis temomis. Dubliuojame straipsnius savo Zen kanale ir netrukus ketiname paleisti turinį į adresų sąrašą. 

Nuo nulio paleido prekės ženklo laikmeną

Slava Lapshin, „Prodamus media“ leidėjas

„Reklamuoju savo kliento Prodamus tinklaraštį. Kuriame prekės ženklų žiniasklaidą apie interneto rinkodarą ekspertams ir verslo savininkams, kurie parduoda savo žinias ir produktus internete.

Mūsų tikslas svarbiausias yra padidinti prekės ženklo žinomumą. Todėl prekės pavadinimas buvo įtrauktas į žiniasklaidos pavadinimą – Prodamus media. Vėliau pridėsime kitus tikslus: potencialių klientų generavimą ir, galbūt, pardavimą. 

„Prodamus media“ yra pirmoji mūsų patirtis kuriant tinklaraštį, ir mes iš karto nusitaikėme į lyderio poziciją rinkoje. Taip, yra ir kitų tinklaraščių apie internetinę rinkodarą, bet tai mūsų negąsdina.

Turiu rinkodaros specialisto išsilavinimą, užsiimu veiklos rinkodara, tačiau neturiu jokios patirties su žiniasklaida. Todėl, kai pamačiau reklamą apie prekės ženklo žiniasklaidos kursą, iškart nusprendžiau juos lankyti. Visos raidės man buvo naudingos, nes šioje temoje esu visiškas nulis – kiekviena pamoka uždengdavo tuščią vietą ir papildydavo paveikslėlį.

Dabar jau subūriau autorių komandą ir susiradau vyriausiąjį redaktorių, parašyti pirmieji straipsniai, svetainė beveik paruošta, kurią ruošiamės paskelbti. Visa tai truko du mėnesius. Kitą mėnesį planuojame paskelbti tinklaraštį Prodamus bazėje, kurioje yra 14 000 vartotojų.

Ypač vertinga, kad Elena į visus klausimus atsako „Telegram“ pokalbyje. Dabar man šis pokalbis yra vieta, kur galiu gauti nemokamą konsultaciją bet kokia prekės ženklo žiniasklaidos tema.

Sukurtas turinio platinimas socialiniuose tinkluose

Sergejus Makhlovas, projekto Dorogi-ne-dorogi.ru autorius

„Kuriu nedidelį kelionių žurnalą Dorogi-ne-dorogi.ru. Keliauju ir rašau apie keliones jau seniai, nuo 2014 m., bet noriu sukurti tikrą žiniasklaidą.

Problema ta, kad aš neturiu specializuoto išsilavinimo - viską darau atsitiktinai. Norėjau šiek tiek pagrindinės informacijos, bet ne per daug teorinės. „Pressfeed“ dirbu ilgą laiką, dirbu su tarnyba ir kaip ekspertas, ir kaip žurnalistas. Taip ir sutikau šį kursą. Lemiamas veiksnys, beje, buvo prieiga prie „Pressfeed Academy“ - vaizdo įrašų bibliotekos su šauniais PR specialistais, rinkodaros specialistais ir redaktoriais - mėnesį.

Po kursų pradėjau aktyviau dalyvauti socialiniuose tinkluose, tai savotiška prekinė žiniasklaida. Pristatau istorijų pasakojimą, nors dėl techninių žinių man tai nėra lengva – esu įpratęs mąstyti lentelėmis, o ne pasakojimais. Dabar turime perėjimą iš socialinių tinklų į pagrindinę svetainę. Anksčiau buvo vos keli, o dabar per dieną būna iki 40 žmonių. Tai nėra labai daug, bet mes ką tik pradėjome ir toliau dirbame.

Nėra taip, kad pasirinkau kursą ir iš karto padariau daugybę pakeitimų savo žiniasklaidoje. Žinoma, ne, tikriausiai taip neatsitiks – prie mano projekto dirba 3 žmonės, mums sunku iš karto pakeisti tai, kas buvo nusistovėjusi metų metus.

Rezultatai

Krizės metu kaip niekad svarbu suintensyvinti paaukštinimą, kitaip nesunkiai gali tapti ta nelaiminga pele, kuri paskendo pieno ąsotyje. Žinoma, dabar rinkodaros specialistai ir verslininkai pasikliauja tais įrankiais ir kanalais, kuriems nereikia didelių finansinių išlaidų. Atsižvelgiant į tai, kad per pastaruosius metus taikymas ir kontekstas pabrango 2,5 karto, daugelyje projektų skubiai įgyvendinama turinio rinkodara. 

Tinklaraštis arba prekės ženklo žiniasklaida yra viena iš nedaugelio stabilių ir prieinamų reklamos priemonių bet kokiam verslui. 2022 metais būtent turinys teikė pagrindinį srautą mums ir daugeliui kitų įmonių, ši tendencija išliks ir 2023 metais. Todėl svarbu nepraleisti akimirkos, greičiau paleisti tinklaraštį ir turėti laiko užimti vietą nišoje – atminkite, kad dėl skaitytojų dėmesio ir laiko kovojate ne tik su savo tiesioginiais konkurentais, bet ir su visais kitais. žiniasklaida.

Viršutinis paveiksliukas: © Anete Lūsiņa