10 geriausių visų laikų pardavėjų
Žmonėms reikia įkvepiančių pavyzdžių, kad jie galėtų įveikti save ir kasdien pasiekti naujų laimėjimų. Emocinis palaikymas turi didelę reikšmę parduodant. Todėl specialiai jums paruošėme keletą tikrų istorijų apie žmones, kurie ne tik kartą uždirbo savo milijoną dolerių, bet ir visiškai pakeitė šį pasaulį.
1. Zig Ziglar atidaro dešimtuką
Zig Ziglar turi daugybę talentų. Jis yra puikus pardavėjas, pranešėjas, mokytojas, rašytojas ir tinklo rinkodaros ekspertas. Pradėjęs karjerą nuo žemiausio pardavimo lygio, jis maksimaliai išnaudojo savo sugebėjimus, tapo neįtikėtinai produktyviu pardavėju, o vėliau vadovavo įmonėms, rinkai pristatė revoliucinius naujus produktus ir visada pasisekdavo savo pastangose.
Zigas daug nuveikė plėtojant laisvą verslą (už tai, beje, buvo apdovanotas JAV vyriausybės apdovanojimais), sukūrė savo pardavimo metodus, kurie dabar aktyviai naudojami visame pasaulyje.
Ryškus, charizmatiškas kalbėtojas, vis dar daug kalba, skaito paskaitas ir skaito kalbas greta prezidentų. Gebėjimas motyvuoti ir įkvėpti klausytojus padėjo Ziegleriui tapti puikiu verslo treneriu. Siego kalbos suskirstytos į aforizmus, ir jūs tikriausiai jas girdėjote ne kartą:
- Sėkmė yra tarsi kopėčios, atsiremtos į sieną, ir niekas niekada nebuvo užkopęs į viršų rankas kišenėse.
- Charakteris iškelia mus iš lovos, įsipareigojimas padeda judėti, o disciplina – išgyventi.
- Jūs visada turėsite viską, ko norite gyvenime, jei padėsite kitiems žmonėms gauti tai, ko jie nori.
Turint tokią iškalbos dovaną, neįmanoma netapti rašytoju. Iš Zieglerio plunksnos buvo išleistos 25 perkamiausios knygos apie pardavimą ir asmeninį augimą, o sėkmingiausia iš jų – „Iki pasimatymo viršūnėje“ – tebeleidžiama ir šiuo metu jos tiražas siekia daugiau nei 1,7 mln. „Ziegler“ metodai ir knygos išverstos į 40 kalbų, o tarptautinės korporacijos rikiuojasi į eilę, kad „Zieg“ pravestų mokymus savo darbuotojams.
Svetainė: , .
„YouTube“ kanalas: .
Facebook: .
2. John Henry Patterson – kasos aparatų ir modernios pardavimo sistemos tėvas
Johnas Pattersonas gimė 1844 m. ir per savo 78 gyvenimo metus sugebėjo labai daug prisidėti prie prekybos plėtros. Jis visada pasižymėjo sėkmingo verslininko savybėmis, tačiau realizuoti save galėjo tik įsigijęs nedidelę kasos aparatus gaminančią įmonę. Turėdamas puikų verslininko instinktą, jis pamatė šviesią ateitį mechaniniuose kasos aparatuose.
Kiti jo žingsniai atvedė nedidelę įmonę (kurią Johnas pavadino Nacionaline kasos aparato įmone) į pasaulinę sėkmę. Beveik iš karto mechaniniai įrenginiai užleido vietą naujiems kasoms su elektros varikliais. Gavęs techniškai pažangesnį produktą, Johnas Pattersonas padarė viską, kad pardavimai pasiektų aukščiausią lygį. Jis sukūrė pardavimų mokymo sistemą, kurią visame pasaulyje naudoja ir šiandien.
Jei anksčiau pardavėjai dirbo „pagal užgaidą“, dabar kiekvienas iš jų turi aiškias instrukcijas su nuosekliomis rekomendacijomis. Pasisveikinimas, poreikio sukūrimas / nustatymas, prieštaravimų nagrinėjimas , sandorio sudarymas yra žinomos sąvokos, tiesa? Jie yra Johno Pattersono.
Jis išgarsėjo ne tik kaip išskirtinis verslininkas, bet ir kaip rūpestingas darbdavys. Socialinės programos, kurios buvo įgyvendintos Patterson įmonėse, buvo įspūdingos savo mastu. Dėl to Jono įmonė tapo kasos aparatų gamybos monopolija, 95% šios įrangos pardavimo sandorių priklausė Nacionalinei kasos aparatų bendrovei.
Šiandien John Henry nebėra gyvas, tačiau jo įmonė vis dar egzistuoja ir užima vertą vietą rinkoje. 1979 metais Johnas Pattersonas buvo įtrauktas į Verslo šlovės muziejų.
3. David Ogilvy – reklamos klasika
Labai tipiška istorija apie Davido Ogilvy iškilimą į reklamos verslo olimpą. Jis buvo penktas vaikas šeimoje, aukštojo išsilavinimo negavo, o darbinę karjerą pradėjo ruošdamas maistą svečių šunims Paryžiaus viešbutyje. Sunku įsivaizduoti laiptelį žemiau, ar ne? Išgarsėjęs maitinimo srityje, staiga pakeitė veiklos sritį – pasuko į pardavimus. Remdamasis savo patirtimi, jis parašė „Aga“ krosnelių pardavimo vadovą, šis leidinys buvo puikiai įvertintas verslo bendruomenės.
Deividas rėmėsi tuo, kad kiekvienam žmogui reikia specialaus požiūrio, kad siūlomoje prekėje atrastų pranašumų , kurie būtų aktualūs konkrečiam pirkėjui. Kartu su garsiu analitiku George'u Gallupu jis atliko šimtus tyrimų, kurie leido ištirti vartotojų įpročius ir skonį, o vėliau juos aktyviai naudojo agentūra „Ogilvy & Mather“, kurdama reklamą.
David Ogilvy parašė keletą knygų, kuriose atskleidė savo požiūrio į reklamos kūrimą esmę:
- „Reklamos kiemo paslaptys“;
- „Reklamos agento apreiškimai“;
- „Vaizdo teorija“;
- "Apie reklamą".
Ogilvy knygos yra įtrauktos į privalomos literatūros sąrašą studijuojantiems reklamą ir užsiimantiems verslu. Dėl gyvo ir lengvo stiliaus, naudingos informacijos gausos, paprastų ir aiškių formuluočių bei sistemingo požiūrio į reklamos kūrimo metodus Ogilvy knygos pripažįstamos šio žanro klasika. „Ogilvy & Mather“ atstovybės veikia 30 šalių, o jo vardą žino visi, susiję su reklamos ir rinkodaros pasauliu.
Svetainė: .
Twitter: .
Vaizdo įrašas: .
4. Įtakingiausia verslininkė – Mary Kay Ash
Sėkmingiausio grožio verslo įkūrėja savo kelionę į viršų pradėjo kaip eilinė pardavėja. Ji buvo tokia aistringa, kompetentinga ir simpatiška, kad sugebėjo pasiekti milžiniškos sėkmės pardavinėdamas kosmetiką. Moterys ja pasitikėjo, buvo įkvėptos jos entuziazmo ir norėjo būti panašios į Mary Kay.
Ji parašė savo verslo planą, taikomą bet kokiam internetiniam verslui. Savo vadove, kaip parduoti kosmetiką, Mary Kay Ash ypatingą dėmesį skyrė odos priežiūrai. Taigi ji tapo pirmąja moterimi, pardavusia ne tik lūpų dažus ar tušą, bet ir puikius rezultatus. Marija išmokė moteris rūpintis savo oda, o ne slėpti trūkumų už dekoratyvinės kosmetikos. Dėl to visi produktai, kuriuos ji siūlė savo klientams, buvo populiarūs.
Mary Kay nebėra pasaulyje, tačiau jos įmonė aktyviai vystosi iki šiol. Pasitikėjimas Mary Kay prekės ženklu pažymėtais produktais 2006 m. atvedė į pirmąją vietą tarp pasaulinių kosmetikos gamintojų. Kiekvienais metais kompanijos atstovai parduoda kosmetikos už daugiau nei 2,9 milijardo JAV dolerių.
Trys Mary Kay Ash knygos tapo bestseleriais. Jos autobiografija įkvepia verslininkus, jos komunikacijos vadovas „Darbas su žmonėmis“ įtrauktas į universitetų programas, o naujausia jos knyga „It Can All Be Yours“, parašyta likus 6 metams iki Marijos mirties, sumušė ankstesnius pardavimo rekordus.
5. Komunikacijos magistras – Dale'as Carnegie
Dale'as Carnegie tapo asmeninio augimo ir komunikacijos mokyklos įkūrėju. Jo knygos ir kalbos pradėjo psichologijos įvedimą į žmonių bendravimą ir konfliktų sprendimą. Kalbame apie plačiai paplitusią psichologinių technikų naudojimą, siekiant pritraukti žmones vienas prie kito. Būdamas talentingas kalbėtojas ir žodžių meistras, Dale'as Carnegie suformulavo paprastus ir suprantamus patarimus, kaip susirasti draugų. Nieko naujo jis neatrado, bet jo nuopelnas – išmokė žmones bendrauti maloniai, be negatyvo, taip prisidėdamas prie karjeros ir gyvenimo sėkmės.
Dale'as Carnegie, kaip ir daugelis puikių žmonių, neturėjo aukštojo išsilavinimo. Tačiau jis svajojo tapti mokytoju, turėjo tam reikiamų savybių ir realizavo save verslo literatūros ir viešojo kalbėjimo srityje. Ambicijų jis nestokojo, o tai liudija ir tai, kad pavardės rašybą jis pakeitė į kitą, identišką milijonieriaus Andrew Carnegie pavardei. Sėkmingas žaidimas apie vardų panašumą neabejotinai padėjo jam sėkmės kelyje.
Garsiausia knyga buvo Dale'o Carnegie „Kaip įgyti draugų ir daryti įtaką žmonėms“, išleista 1936 m., parduota 5 mln.
Be to, jis parašė šias knygas:
- „Oratorystė ir verslo partnerių įtakos darymas“;
- „Mažai žinomi faktai iš žinomų žmonių gyvenimo“;
- „Kaip nustoti nerimauti ir pradėti gyventi“;
- „Kaip ugdyti pasitikėjimą ir daryti įtaką žmonėms kalbant viešai“.
Dale'as Carnegie sukūrė „Veiksmingo viešojo kalbėjimo ir žmogiškųjų santykių institutą“, kuris egzistuoja iki šiol ir turi filialus daugelyje šalių. Dale Carnegie universitetas taip pat aktyviai rengia pranešėjus. 1912 metais Carnegie sukurta mokymo mokykla veikia 80 šalių ir kasmet praveda tūkstančius mokymų.
Svetainė: .
6. Joe Girardas yra pardavėjų karalius
Joe Girardas į pardavimą atėjo kaip subrendęs vyras, o už jo atsiliko daug nesėkmių kitose srityse. Pagrindinė jo nesėkmė buvo statybų pramonė, po kurios jis visiškai nusivylė ir tiesiog atėjo iš gatvės į prekybos atstovybę, prašydamas priimti jį į darbą. Su tipišku itališku užsidegimu Džo pažadėjo parduoti automobilį jau pirmąją dieną ir šio pažado ištesėjo.
Per du mėnesius jis pardavė daugiau automobilių nei visi padalinių vadovai kartu paėmus ir netikru pretekstu buvo atleistas iš darbo. Bet jau buvo per vėlu! Būtent tuo metu Joe suprato, ką turėtų veikti gyvenime, ir netrukus tapo geriausiu automobilių pardavėju Amerikos istorijoje. Pirkėjai stojo į eilę, kad jį pamatytų, visi norėjo turėti reikalų tik su Džo. Asmeninis Girardo rekordas – 13 tūkstančių automobilių. Dėl savo laimėjimų jis oficialiai įtrauktas į Gineso rekordų knygą.
Joe niekada neslėpė savo sėkmės paslapties. Mokėjo užmegzti beveik asmeninius draugiškus santykius su kiekvienu klientu, plėtojo ir stiprino šiuos ryšius, nuoširdžiai norėjo išspręsti kliento problemas, o prireikus mokėjo paklausti. Jo asmenyje pirkėjas rado sėkmingo pirkimo ir geriausio aptarnavimo garantą.
Per savo ilgą karjerą Joe parašė keletą knygų:
- „Kaip bet ką parduoti“;
- „Kaip parduoti save“;
- „13 prekybos taisyklių“;
- „Brangioji parduok save“.
Daugumos šių knygų pagrindinė mintis yra ta, kad jei turi tikslą, žmogus gali bet ką.
Joe moko pardavimų ir tikslų nustatymo, asmeninio augimo ir tinklų kūrimo srityse.
Svetainė: .
7. Erica Feidner: „Kaip jautiesi klausydamas Mocarto?
Ericos Feidner sėkmės istorija nuo vadovėlinių skiriasi tuo, kad jai pavyko lėtai judančio produkto pardavimą paversti tikru menu. Pirmiausia ji uždirbo 46 milijonus dolerių pardavusi Steinways fortepijonus. Vieno instrumento kaina kartais svyruoja nuo 2 tūkstančių dolerių iki 152 tūkstančių dolerių, fortepijonai perkami retai, o pakartotinai perkama dar mažiau. Nepaisant to, Erica, buvusi pianistė, sugebėjo tapti efektyviausia pardavėja.
Ji lengvai rado bendrą kalbą su klientais, nes buvo su jais „viename bangos ilgyje“ ir mokėjo paliesti giliausias emocijas . Tuo pačiu metu pirkėjai pažymėjo, kad ji jiems nedarė nė menkiausio spaudimo. Tiesiog jos įsitikinimo galia, pagrįsta jos pačios aistra pardavimo temai, buvo tokia didelė, kad sužavėjo jos pašnekovą.
Pasiekusi sėkmės pardavimų karjeroje, Erica tapo fortepijono konsultante ir išėjo į pensiją. Tačiau jos pasiekimai buvo įvertinti, nes net sėkmingiausi įmonės IT įrangos pardavėjai negalėjo priartėti prie jos rezultatų.
8. Ronas Popeilas. Bet tai dar ne viskas!
„Parduotuvė ant sofos“ yra amerikiečio Rono Popeilio išradimas. šeštojo dešimtmečio pradžioje Amerikoje televizija jau tapo plačiai prieinama, o idėja parduoti prekes iš televizoriaus ekrano iškilo paviršiuje. Tačiau būtent Ronas tapo žmogumi, kuris su drąsa ir entuziazmu pradėjo pardavinėti produktus per televizijos reklamą.
Į verslą jis įsitraukė būdamas 16 metų ir iš pradžių tiesiog prekybos centruose pristatė tėvo buitinius išradimus. Ryškus prekių demonstravimo būdas Roną išskyrė iš šimtų kitų pardavėjų, jis mokėjo suintriguoti pirkėją, patraukti jo dėmesį, pradžiuginti pirkiniu ir nuoširdžiai vertinti, kad tai didžiulė sėkmė.
Ronis savo verslą pradėjo būdamas vos aštuoniolikos. Jis iškart nufilmavo išsamią reklamą apie produktą, kuris žadėjo tapti bestseleriu, ir paskelbė jį per televiziją. Po dvejų metų Ronco apyvarta viršijo 10 milijonų dolerių, o pelnas kasmet augo. Ronas tapo neįtikėtinai populiarus, ekrane jis buvo daugiau nei kitos Holivudo žvaigždės, o jo firminis informacijos pateikimas tiesiog užbūrė publiką. Frazės „Bet tai dar ne viskas! ir „Skambinkite dabar ir gaukite du gaminius už vieno kainą“ tapo žanro klasika.
2005 metais Ronas Popeilas pardavė įmonę už 55 milijonus dolerių ir išėjo į pensiją, tačiau jo neįkainojama patirtis visiems įrodo, kad dažnai milijono dolerių vertės idėjos tiesiog sklando ore, tačiau reikia turėti pakankamai įžvalgos ir drąsos jomis pasinaudoti.
Twitter: .
9. Laris Elisonas – despotas ir genijus
Larry Ellisono biografija yra kupina įvykių, apie jį tikriausiai bus sukurtas ne vienas filmas. Jis yra vienas iš ekscentriškų, bebaimių ir šiek tiek pamišusių lyderių, kurie vienodai negailestingi sau ir savo pavaldiniams, vienuose sukelia neapykantą, kituose – meilę. Elisono vardas yra legendinis ir jis daugiausia kursto daugybę gandų neįtikėtinais pareiškimais ir išdaigomis.
Užaugintas mamos tetos ir dėdės, jam nepavyko baigti nė vieno iš dviejų universitetų, kuriuos lankė, tačiau jo aistra duomenų bazėms paskatino Larry sėkmę gyvenime. Aštuntajame dešimtmetyje jis dalyvavo kuriant CŽV duomenų bazes, o vieną dieną atidarė įmonę „Oracle“. Labai greitai kompanija tapo pasauline duomenų bazių kūrimo lydere, o įmonės pelnas siekė daugiau nei 580 mln.
Ilgą laiką sklandė gandai apie Larry Ellisono ir Billo Gateso konkurenciją, tačiau niekas nenuėjo toliau nei humoristiniai pareiškimai pokalbių laidose. Larry paliko vadovaujamas pareigas „Oracle“, bet ir toliau dirba įmonėje kaip Direktorių valdybos pirmininkas ir vyriausiasis technologijų pareigūnas.
2016 metų pradžioje Larry Ellisono turtas buvo įvertintas 43,6 milijardo JAV dolerių ir jis buvo 7-oje pasaulio reitingo vietoje. Štai ką jis pasakė apie pinigus:
…Kai uždirbi tiek, kiek aš uždirbau, nebežinai, ką su tuo daryti. Galite išleisti tik kelis šimtus milijonų, jei pakankamai nesistengsite. Net ir po dešimties milijonų finansinės problemos išnyksta. Jei žmogus turi dešimt milijonų, jis pajėgus aprūpinti šeimą ir vaikus. Ir man reikia milijardo, kad išlaikyčiau savo gyvenimo lygį. Štai kaip yra! Man reikia milijardo. Pradėjau nuo nulio, tėvai neturėjo nė cento. Todėl iki šiol prisimenu, kad 10 milijonų – dideli pinigai. Buvau vargšas, tapau turtingas ir, tiesą pasakius, daug geriau būti turtingam. Kai kas sako, kad turtas jų nepadarė laimingų. Jei taip, duok man savo pinigus, aš žinau, ką su jais daryti...
Larry Ellison,
verslininkas, didžiausias NetSuite akcininkas, investuotojas
10. Verslininkas ant čiužinių – Napoleonas Barraganas
„1-800-Mattress“ sėkmė priklauso nuo nenuilstamo jo įkūrėjo Napoleono Barragano genialumo. Būtent jis aktyviai ieško naujų būdų reklamuoti tokį paprastą ir populiarų produktą kaip čiužiniai. Vargu ar kas nors iki 1976 m. galvojo, kaip užsidirbti pinigų parduodant čiužinius. Tačiau Napoleonas Barraganas, kilęs iš Ekvadoro, sugalvojo tokią laimingą mintį.
Iki tos akimirkos jam teko daug klajoti po pasaulį, patirti daugybę didelių kadrų svečioje šalyje, užsiimant pardavimu ir vienu metu mokantis anglų kalbos. Jis daugybę kartų buvo numestas nuo laiptų, tačiau Napoleonas turėjo tikslą – išmaitinti šeimą. Ir vieną gražią dieną pagalvojo – kodėl nepardavus čiužinių telefonu?
Nuo pat čiužinių įmonės „Dial“ įkūrimo iki 1979 m. Napoleono verslas pamažu kilo į viršų, tačiau tikrais proveržio taškais tapo du įvykiai – 1979 m. Barragán paskelbė televizijos reklamą apie paslaugą „Užsisakykite čiužinį telefonu“. kuriems žmonėms buvo pasakyta apie tokį paprastą ir patogų būdą įsigyti čiužinius, o tikroji sėkmė atėjo po 10 metų, kai įmonės savininkas tapo nemokamo numerio „800“ savininku.
Pervadinta į 1-800-Mattress, įmonė tapo itin pelninga. Užsakymus priimdavo ir apdorodavo kruopščiai apmokyti konsultantai, milijonai amerikiečių užsisakė čiužinius iš Napoleono kompanijos, o metiniai pardavimai viršijo 200 mln.
Napoleonas Barraganas visada stengėsi tobulinti pardavimo schemą, mokė pradedančiuosius ir nuolat mokėsi pats. Dar vienas drąsus žingsnis privertė konkurentus apie Barraganą kalbėti pagarbiai – gerokai prieš elektroninės prekybos atsiradimą ir plėtrą, 1999 metais jis atidarė pirmąją internetinę čiužinių parduotuvę, sukėlusią perversmą pardavimų pasaulyje.
Įvertinkite straipsnį
Viršutinis paveiksliukas: © Scott Graham
