5 psichologiniai veiksniai, kurie padės pritraukti pirkėjus

Kodėl žmonės linkę pri­imti vienus sprendimus, o kitų ne? O ką dary­ti, kad žmo­gus ne tik pasirink­tų Jūsų paslaugą, bet tap­tų nuo­la­tiniu klien­tu ir rekomen­duotų Jūsų orga­ni­zaci­ją kitiems?

Žemi­au pateiki­a­mi 5 psi­chologini­ai veik­s­ni­ai, kurie padės išmintin­gai sukur­ti rinko­daros kam­pani­ją.

1. Žmonės nori to, ko negali turėti
Kai prekė ar paslau­ga tam­pa kitų žmonių troški­mo objek­tu arba atro­do nepasiekia­ma ar išskirt­inė, mes jos trokš­tame dar labi­au. Tai yra žmogiško­ji prigimtis, kad audi­tori­ja domėtųsi jūsų paslau­gomis, pabrėž­dama jų ypatybes, sukur­dama trūkumą arba apri­bo­dama jų par­davi­mo laiką.

2. Žmonės turi patenk­in­ti savo por­eik­ius
Pagal psi­chol­o­go Abra­hamo Maslow teori­ją, žmonės turi por­eik­ius, kuri­u­os nuo­lat sten­giasi patenk­in­ti. Por­eik­ių hier­ar­chi­ją vaiz­duo­ja piramidė, kuri­o­je pir­mo­je vieto­je yra fiziologini­ai por­eiki­ai – mais­tas, sveika­ta, van­duo ir mie­gas, o pači­ame viršu­je yra savire­al­izaci­jos por­eikis. Pagal­vokite apie tai, ką tik­sli­ai pade­date klien­tams pasiek­ti, ir visa­da prim­inkite jiems apie savo vaid­menį tenk­i­nant jų por­eik­ius.

3. Žmones traukia tai, kas pažįs­ta­ma
Pagal pažįs­ta­mu­mo efek­tą žmonės teikia pir­meny­bę dalykams, kurie jiems atro­do pažįs­ta­mi. Sukurkite savo skel­bimus ir infor­ma­cinius biulete­nius tok­iu pačiu stil­i­u­mi, kad žmonės jus atpažin­tų. Kuo nuosek­les­nis būsite, tuo geri­au susi­pažin­site su savo klien­tais ir tuo labi­au jie rinksis jūsų paslaugą ar pro­duk­tą, o ne kitus.

4. Žmonių lūkesči­ai lemia jų patirtį
Jei tik­itės, kad pra­ban­giame restorane mais­tas bus skanes­nis, tikrai man­ote, kad taip bus. Jūsų lūkesči­ai lemia jūsų realy­bę. Paruoškite koky­bišką sve­tainę arba gražią pro­duk­to pakuotę. Nenu­vertinkite savo paslaugų – par­duokite jas už kainą, kurios jos ver­tos.

5. Žmonės labi­au ner­i­mau­ja dėl nuos­tolių
Užuot nuo­lat sakę klien­tams, ką jie gaus pirk­da­mi iš jūsų, pagal­vokite, ką jie praras, jei nepirks. Arba pasakykite jiems, kaip jūsų įmonė gali padėti neprarasti to, ką jau turi.