Valdymo disfunkcijos arba iš kur kilę idealūs lyderiai
Idealas yra kažkas, ko visi siekia, bet negali pasiekti. Šis teiginys galioja ir „idealaus lyderio“ įvardijimui. Kodėl taip nutinka ir kokie valdymo sutrikimai sukelia įmonių darbo sutrikimus – išsiaiškinkime tai dabar.
Tam, kad įmonė vystytųsi, generuotų stabilias pajamas, bet kartu aktyviai plėtotų perspektyvas, jai reikia lyderio, kuris derintų nesuderinamas savybes. Pasak pasaulinio lygio verslo ir viešojo administravimo eksperto Isaaco Adizeso, gamta kiekvienam žmogui suteikė tam tikrų bruožų. Dėl šių savybių kiekvienas asmuo yra vieno iš keturių tipų vadovų atstovas:
- Prodiuseris yra tas, kuris mato savo gyvenimo prasmę gamyboje. Jo šūkis: „Padarykime tai dabar! Tokie žmonės dirba trumpą laiką, tiesiogine prasme nebijo jokio darbo ir yra pasirengę savo pavyzdžiu parodyti pavaldiniams, KAIP dirbti.
- Administratorius yra lyderis, kurį išugdo sistema. Jis žino visas taisykles ir gyvena tik pagal jas, griežtai laikosi visų algoritmų ir skaičiuoja visas išlaidas. Jis yra kruopštus ir tikslus, pats laikosi nustatytų procedūrų ir rūpinasi, kad pavaldiniai jų laikytųsi verslo procesuose. Jo šūkis: „Taip buvo ir taip bus visada“.
- Verslininkas – tai žmogus-verslininkas, „laikantis nosį prieš vėją“, sekantis naujas tendencijas, gebantis naujai pažvelgti į gaminamą prekę ar paslaugą, aktyviai skatinantis pokyčius įmonėje, siekiantis rizikos ir iššūkius.
- Integratorius – santykių srities guru, kuriantis, plėtojantis ir palaikantis ryšius tarp žmonių. Tokių žmonių bendravimo įgūdžiai itin aukšti, jų gebėjimas harmonizuoti atmosferą kolektyve tiesiog užburia.
Norėdami nustatyti savo valdymo stilių arba savo darbuotojų valdymo stilių,
Kaip apdoroti testo rezultatus
Sudėkite savo taškus. Aukščiausias balas rodo vyraujantį tipą.
Paprastai žmogus turi vieną dominuojantį elgesio tipą ir vieną ar du latentinius (paslėptus). Tačiau yra ir visiškai nesuderinamų tipų. Taigi, Prodiuserio ir Integratoriaus bruožai niekada nesugyvens viename žmoguje, nes pirmajam bet kokia kaina svarbus rezultatas, o antrajam – žmonių santykiai. Administratorius ir verslininkas iš esmės yra priešingi, nes pirmasis jaučiasi patogiai reglamentų ir taisyklių rėmuose, o antrajam būtinai reikia erdvės kūrybiškumui.
Žmonės, kurie derina E ir I bruožus, A ir aš gali tapti gerais lyderiais. „Gryniesiems“ tipams pasisekė mažiau.
Valdymo disfunkcijos yra kraštutinės kiekvieno lyderio tipo apraiškos. Adizesas kiekvienam suteikė tinkamą pavadinimą, atskleisdamas problemos esmę.
Gamintojas
Taigi „grynasis“ gamintojas, kuriame kitų tipų savybių praktiškai nėra, buvo vadinamas „vienišu reindžeriu“. Tikriausiai pažįstate tokius žmones (arba atpažįstate save aprašyme) – tai darboholikai, kurie negali bent dalies savo funkcijų patikėti vienam iš savo pavaldinių, jie dirba dieną ir naktį darbe, o tiesiog per prievartą išsiunčiami atostogų. , bet ir ten susirenka visą lagaminą dokumentų. Jie įsitikinę, kad geriau už juos darbo niekas neatliks, ir labai greitai taip pervargsta, kad tiesiog „neatlaiko“ darbo krūvio, o neurozių klinika tampa jų dalimi. Galiausiai Adizesas sako, kad vieniši reindžeriai yra didžiausia kliūtis jų kompanijoje, nes tiek daug neatidėliotinų reikalų lieka palaidoti ant viršininko stalo.
Ką turėtų padaryti vienišas reindžeris, kad pagerintų situaciją?
Išmokite deleguoti įgaliojimus, pasitikėti pavaldiniais, mokyti pavaldinius, negailėdami jėgų ir laiko. Taip, bus sunku įveikti save, bet rezultatai to verti.
Administratorius
Hipertrofuoto Administratoriaus tipo lyderiai vadinami biurokratais. Jie tokie kruopštūs ir dėmesingi smulkmenoms, formoms ir verslo procesams, taip nepasiruošę „pamatyti mišką už medžius“, kad tam tikru etapu tiesiog užmuša mobilumą ir atvirumą pokyčiams įmonėje, paversdami savo skyrių ar visą organizaciją „įmone“. pelkė“.
Kaip sugrąžinti biurokratą į realybę?
Pateikite grįžtamąjį ryšį, aiškiai nustatydami prioritetus. Absoliučią valdžią įgyjantis biurokratas – liūdna istorija, greičiausiai tragiška visai įmonei. Jei įmanoma Biurokrato galias apriboti nedideliu skyriumi ir koreguoti jo veiksmus aukštesnės vadovybės pastangomis, tai iš tokio vadovavimo stiliaus žmogaus galima pasiekti įspūdingų rezultatų.
Verslininkas
Kita istorija – Verslininkas ir nieko daugiau. Tokie žmonės pelnytai vadinami padegėjais. Jų kraštutinumas – maniakiškas troškimas, kad viskas aplink judėtų, kad įmonė visu greičiu skristų prieš konkurentus, kad darbuotojai degtų darbe. Jei visi aplink jį nelaksto, įnirtingai neapsimetinėja, kad užsiima kokia nors veikla, tai Verslininkas įsitikinęs, kad jo darbuotojai tapo tinginiai ir turėtų būti nedelsiant išvaryti.
Geras būdas atvesti Verslininką į protą – paaiškinti jam, kas už kokias užduotis atsakingas, kokiais rodikliais matuojamas kiekvieno darbuotojo darbas ir ko iš jų NEGALIMA reikalauti, o ko reikia. Teigiami pokyčiai neįvyks iš karto, bet (jei žmogus yra adekvatus) jie vis tiek įvyks.
Integratorius
Ar pažįstate žmonių, kurie už kiekvieną ištartą frazę: „Gera idėja!“, už kiekvieną sėkmingą ar nesėkmingą pokštą sušunka: „Koks geras pokštas!“? Greičiausiai prieš jus yra aršūs rėmėjai. Pagal Izaoko Adizeso teoriją taip vadinami žmonės, kurie, norėdami visiems suteikti emocinio maitinimo, visiškai nustojo daryti ką nors kita, o iš integratorių virto „klakeriais“, beprasmiškai visiems plojančiais.
Aršūs rėmėjai taisomi taip pat, kaip ir ankstesni trijų tipų atstovai – pateikiant sąžiningą ir savalaikį atsiliepimą. Kol jiems nepasakys, kad blogas pokštas iš tikrųjų yra blogas pokštas, o išsakyta mintis nėra tokia puiki ir turi daug trūkumų, problema tik pablogės. Kad pasikeistų ir taptų naudingi įmonei, jie turi išgirsti karčią tiesą.
Negyvas kelmas
Yra penktasis valdymo disfunkcijos tipas. Adizesas jį vadina Negyvu kelmu. Bet kuris iš ekstremalių tipų (Vienišas reindžeris, Biurokratas, Padegėjas, Aršus rėmėjas) gali virsti tokiu kelmu, jei staiga atimama galimybė išreikšti tuos bruožus, kurie juose išreikšti per stipriai. Pašalinkite degančių bylų srautą iš Vienišo reindžerio, atimkite iš biurokrato formas ir taisykles, įdėkite padegėją į aiškius rėmus, atimkite aršų rėmėją nuo susitikimų ir diskusijų – ir visi šie žmonės staiga tampa Negyvais kelmais.
Deja, nenaudinga gaivinti Mirusį kelmą, jis tyliai prastina savo padėtį ir stengiasi būti kuo nepastebimas. Geriausiai tokiam žmogui ir kompanijai su juo atsisveikinti pripažįstant ankstesnius pasiekimus ir parodont nuoširdžią pagarbą.
Atsakymas į klausimą „Kaip tapti idealiu lyderiu?“, pasak Itzhako Adizeso, yra toks: „Idealiu lyderiu niekada negali tapti vienas žmogus, o valdymo komanda, susidedanti iš įvairaus elgesio lyderių, kurie kartu papildo ir stiprina. vienas kitą.”
Įvertinkite straipsnį
